Politique d’expédition

Les produits sont livrés à l’adresse de livraison indiquée sur le formulaire de commande.

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Il est précisé que tout changement d’adresse de livraison effectué par le Client postérieurement à l’enregistrement de la commande peut entraîner un allongement du délai de livraison.

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Le colis est livré suivant le mode d’expédition choisi par le Client et est remis au destinataire contre signature d’un bordereau de livraison (selon le mode de livraison).

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Quels sont les délais de livraison ?

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Nous préparons votre commande dans un délai de 48h.  

À partir de l’expédition de la commande, les délais moyens de livraisons sont les suivants :

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2 à 5 jours ouvrés en Lettre Suivie pour la France Métropolitaine

2 à 3 jours ouvrés en Colissimo pour la France Métropolitaine

3 à 6 jours ouvrés en Mondial Relay pour la France Métropolitaine

5 à 10 jours ouvrés en Colissimo et Lettre Suivie  international.

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Lors de périodes de forte affluence comme noël, Louve by Galbo se réserve le droit d’étendre le délai d’expédition à 72h.

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A défaut pour Louve by Galbo de pouvoir livrer à la date indiquée ou dans le délai indiqué lors de la commande, le Client aura la possibilité d’obtenir l’annulation de la commande dans les conditions prévues à l’article L 216-2 du Code de la consommation, c’est-à-dire par lettre recommandée avec accusé de réception, après avoir demandé à GALBO d’effectuer la livraison dans un délai raisonnable par lettre recommandée avec accusé de réception, sans que GALBO ne se soit exécutée.

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